Atendimento ao Cliente: Vaga 100% HOME OFFICE com Salário de R$2.500,00 – Ensino Médio Completo

A Oportunidade Ideal para Quem Busca Flexibilidade e Crescimento no Atendimento ao Cliente

A Atento está com uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar no atendimento ao cliente, de forma totalmente remota. A posição é voltada para Especialistas em Atendimento ao Cliente com foco no idioma espanhol, oferecendo um ambiente de trabalho home office com salário inicial de R$2.500,00, além de uma série de benefícios para colaboradores.

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Requisitos para a Vaga de Atendimento ao Cliente Home Office

Essa vaga foi criada para atrair pessoas comunicativas, que amam interagir pelas redes sociais e estão familiarizadas com o ambiente digital. A seguir estão os requisitos para se candidatar:

• Ensino Médio Completo (graduação é um diferencial);
• Idade mínima de 18 anos;
• Espanhol fluente ou nativo (inglês intermediário é desejável);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em call center;
• Familiaridade com mídias sociais e marketing digital;
• Boa comunicação e conhecimento básico em informática.

Além desses requisitos, a vaga está aberta para Pessoas com Deficiência (PcD) e demanda que os candidatos residam na cidade de São Paulo, devido à necessidade de retirar o equipamento de trabalho na Zona Sul da capital.

Benefícios Oferecidos

A Atento preza pelo bem-estar e desenvolvimento de seus colaboradores. Entre os benefícios oferecidos, destacam-se:

• Ajuda de custo para o home office;
• Vale-transporte e vale-alimentação/refeição;
• Seguro de vida, auxílio funeral e assistência para crianças especiais;
• Plano de saúde e odontológico;
• Descontos em academias, práticas esportivas e parcerias educacionais;
• Plano de carreira e possibilidades de desenvolvimento profissional.

Esses benefícios refletem o compromisso da Atento em criar um ambiente acolhedor e de crescimento para seus funcionários, oferecendo uma experiência completa e integrada de suporte e qualidade de vida.

Principais Responsabilidades do Especialista em Atendimento

A rotina do Especialista em Atendimento ao Cliente Espanhol Bilíngue envolve:

1. Atendimento humanizado e ágil por meio de chat e contato por voz com os clientes;
2. Suporte diário para esclarecer dúvidas e resolver problemas variados;
3. Acompanhamento das métricas de qualidade da empresa para garantir excelência no atendimento.

Essa posição demanda um profissional empático e proativo, com habilidade para lidar com diferentes demandas de clientes, mantendo sempre o foco na satisfação e na eficácia da comunicação.

Processo Seletivo

Para participar, o candidato passará por cinco etapas de seleção:

1. Cadastro no site da Atento;
2. Apresentação em vídeo para avaliação da comunicação;
3. Teste de idioma para verificar a fluência em espanhol e inglês;
4. Entrevista com o RH e gestores da vaga;
5. Contratação.

Essas etapas visam garantir que o candidato tenha as habilidades necessárias para desempenhar um atendimento de alta qualidade, com empatia e eficiência.

Diferenciais de Trabalhar na Atento

A Atento é uma das líderes globais em serviços de relacionamento com o cliente, com presença em 17 países e mais de 100 centros de atendimento. Com um portfólio diversificado de clientes e foco na inovação tecnológica, a empresa busca sempre criar experiências autênticas e significativas para os consumidores. Além de oferecer estabilidade, a Atento valoriza a diversidade e o respeito, proporcionando um ambiente colaborativo e repleto de oportunidades de crescimento.

Como se Candidatar

Interessados na vaga devem acessar o portal da Atento neste link e realizar o cadastro. É importante manter o perfil atualizado e completo para uma boa avaliação, e finalizar um processo seletivo antes de iniciar uma nova candidatura.

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