Assistente de Customer Success remoto com CLT salário de R$ 3.500 e benefícios completos

O mercado de tecnologia e serviços digitais segue aquecido e, com ele, cresce a demanda por profissionais de Customer Success. Uma nova oportunidade chama atenção de quem busca estabilidade CLT, trabalho remoto e salário competitivo. A vaga de Assistente de Customer Success oferece remuneração de R$ 3.500 por mês, benefícios atrativos e atuação em home office em tempo integral.

A seguir, confira todos os detalhes da vaga, perfil ideal e como se candidatar.

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Vaga de Assistente de Customer Success com trabalho remoto

A posição é destinada a profissionais de nível assistente e permite atuação 100% remota, com jornada em horário comercial. O contrato é CLT, garantindo direitos trabalhistas e maior segurança profissional, algo cada vez mais valorizado por quem busca crescimento sustentável na carreira.

Mesmo com atuação remota, a vaga está vinculada a São Paulo, mas aceita candidaturas de diferentes regiões, ampliando as chances para talentos de todo o Brasil.

Salário e benefícios oferecidos

Um dos grandes atrativos da vaga é o pacote de remuneração e benefícios. O profissional contratado contará com:

  • Salário fixo de R$ 3.500 mensais
  • Vale alimentação ou refeição de R$ 880
  • Plano de saúde
  • Contrato CLT
  • Trabalho remoto em tempo integral

Esse conjunto torna a oportunidade bastante competitiva, especialmente para profissionais com experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico.

Principais responsabilidades do Assistente de Customer Success

O cargo tem papel estratégico no relacionamento com clientes e na retenção de usuários. Entre as principais atividades estão:

  • Atendimento de linha de frente nível N1 por e-mail telefone e sistema de tickets
  • Orientação e capacitação de clientes para uso do sistema e boas práticas
  • Análise de interações para identificar dores tendências e oportunidades de melhoria
  • Atuação preventiva com clientes em risco para reduzir churn
  • Gestão da jornada dos chamados com comunicação proativa e cumprimento de SLA
  • Criação e atualização de base de conhecimento com artigos FAQs e tutoriais
  • Intermediação de demandas mais complexas com times N2 N3 e Produto

A atuação exige organização clareza na comunicação e foco na experiência do cliente.

Requisitos para se candidatar à vaga

Para concorrer à vaga de Assistente de Customer Success remoto, é necessário atender aos seguintes requisitos:

  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia em atendimento direto ao cliente como Suporte Técnico Customer Success Customer Experience ou Service Desk
  • Excelente comunicação verbal e escrita com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma simples
  • Conhecimento técnico em TI com facilidade para entender sistemas fluxos e integrações
  • Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento como Zendesk Salesforce Intercom ou similares
  • Vivência com gestão de chamados SLAs e suporte consultivo

O conhecimento em inglês não é obrigatório, mas é considerado um diferencial relevante para leitura de documentação e comunicação com clientes.

Perfil profissional mais buscado

A vaga é ideal para profissionais que gostam de resolver problemas, têm perfil analítico e valorizam o contato direto com clientes. Pessoas com experiência em ambientes de tecnologia e que buscam evoluir na área de Customer Success encontram aqui uma excelente porta de entrada ou consolidação de carreira.

Além disso, o modelo remoto favorece quem busca mais qualidade de vida sem abrir mão da estabilidade profissional.

Como se candidatar à vaga

A candidatura é simples e rápida. Clique aqui.

É recomendável destacar no currículo experiências com atendimento ao cliente ferramentas de CRM e suporte técnico, além de resultados alcançados em posições anteriores.

Por que essa vaga merece atenção

Com mais de 100 candidatos já demonstrando interesse, a oportunidade se destaca pelo equilíbrio entre salário atrativo, benefícios robustos, trabalho remoto e contrato CLT. Para quem busca atuar em Customer Success e crescer em um ambiente estruturado, essa vaga representa uma chance real de evolução profissional.

Ficar atento e se candidatar rapidamente pode fazer a diferença.

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