Vaga de Emprego Presencial CLT Para Assistente de Atendimento – Horário de Trabalho: 08h às 18h
Você está em busca de uma oportunidade profissional desafiadora e gratificante? Então, esta pode ser a sua chance! Com uma vaga para Assistente de Atendimento em São Paulo – SP, esta empresa está à procura de talentos comprometidos e dinâmicos.
Se você é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional aos clientes e está pronto para crescer em um ambiente estimulante, continue lendo para descobrir mais sobre esta emocionante oportunidade.
Responsabilidades e Atribuições
O assistente de atendimento desempenhará uma variedade de funções cruciais, incluindo:
Oferecer atendimento personalizado aos clientes através de diversos canais de comunicação;
Esclarecer dúvidas dos clientes relacionadas a produtos, fretes, prazos de entrega e garantia;
Monitorar e gerenciar devoluções de produtos;
Finalizar pedidos e acompanhar o processo de envio dos produtos;
Oferecer suporte e orientação em casos de reclamações por parte dos clientes;
Registrar e acompanhar ocorrências até a sua resolução;
Efetuar o cadastro de novos clientes e manter os dados atualizados;
Entender o histórico e ciclo de vida do cliente.
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Requisitos e Qualificações
Requisitos obrigatórios:
Conhecimentos Básicos de Pacote Office;
Ensino Médio completo;
Experiência na área de atendimento ao Cliente, preferencialmente em Call Center;
Ter paciência, jogo de cintura e bom senso;
Ótima dicção, vocabulário e ortografia;
Conhecimento no CDC – Código de Proteção e Defesa do Consumidor;
Habilidade em informática (sistemas Operacionais);
Ser capaz de construir um forte relacionamento com os clientes;
Bom relacionamento Interpessoal, com espírito de trabalho em equipe;
Visão analítica para alcance de metas operacionais;
Residir em São Paulo/SP – Zona Sul e ter fácil acesso ao bairro Jurubatuba.
Requisitos desejáveis:
Ter concluído ou estar cursando o ensino superior;
Ser paciente, organizado, atencioso, educado, pontual, bem humorado, determinado e proativo.
Convênio Médico e Odontológico (Porto Seguro – Integral);
Estacionamento no local (conforme disponibilidade).
Conclusão
Se você se identifica com as responsabilidades, requisitos e benefícios desta vaga, não perca tempo e se candidate agora mesmo!
Esta pode ser a oportunidade que você estava esperando para impulsionar sua carreira profissional. Venha fazer parte de uma equipe dedicada e comprometida com o crescimento mútuo.