Vaga CLT com Salário de R$ 3.329,22: Trabalhe de Casa em Regime Home Office!

A startup Assessoria VIP, que desde 2018 revoluciona o mercado de assessoria de eventos, está em busca de um novo talento para integrar seu time de Sucesso do Cliente na vaga de Analista de Customer Success Pleno. Se você tem paixão por encantar clientes e deseja trabalhar em uma empresa inovadora, essa é a oportunidade perfeita para você!

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Sobre a Assessoria VIP

A Assessoria VIP é a maior e mais completa plataforma de gestão para assessores de eventos, com mais de 2.400 clientes ativos. Desde sua fundação, a empresa tem como propósito proporcionar mais leveza e praticidade ao dia a dia desses profissionais, otimizando processos e ajudando-os a focar no crescimento de seus negócios.

Com um time de 17 colaboradores espalhados por 7 estados brasileiros, a empresa opera 100% em home office, oferecendo flexibilidade e um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

A Vaga de Analista de Customer Success Pleno

A vaga é para Customer Success Onboarding Pleno, com contratação CLT e um salário de R$ 3.329,22.

O profissional contratado será responsável por garantir que os usuários tenham uma excelente experiência de atendimento na plataforma, engajando clientes, realizando treinamentos, solucionando dúvidas e problemas, além de criar relatórios de acompanhamento e repassar feedbacks ao time de produto.

Principais Responsabilidades

  • Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade para os usuários;
  • Enviar abordagens para engajar os clientes;
  • Realizar reuniões de treinamento com os usuários da plataforma;
  • Analisar e investigar problemas relatados pelos clientes;
  • Repassar feedbacks e sugestões ao time de produto;
  • Criar relatórios de acompanhamento e cuidar de churns.

Requisitos e Qualificações

A Assessoria VIP busca um profissional com pelo menos dois anos de experiência em onboarding de usuários para plataformas digitais (SaaS).

Além disso, é necessário que o candidato tenha proatividade, empatia, excelente comunicação escrita e curiosidade para aprender coisas novas. Conhecimentos em Google Sheets e Data Studio, além de organização e boa gestão do tempo, também são qualidades desejadas.

Benefícios e Informações Adicionais

  • Salário: R$ 3.329,22
  • Vale Refeição: R$ 500 por mês, no cartão Flash
  • Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
  • Day off no dia do aniversário
  • Happy Hours online com a equipe
  • Cultura organizacional colaborativa
  • Trabalho 100% remoto

Para se candidatar, é necessário ter um computador disponível, atualizado, e conexão de internet estável.

Processo Seletivo

  • O processo seletivo inclui as seguintes etapas:
  • Contratação
  • Cadastro
  • Teste de Português – Múltipla escolha
  • Teste de Português – Questões abertas
  • Teste de vídeo
  • Entrevista com RH e Líder

Conclusão

Se você se identificou com a missão da Assessoria VIP e atende aos requisitos da vaga, não perca tempo! Candidate-se e faça parte dessa equipe que está transformando o mercado de assessoria de eventos no Brasil.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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