Vagas 100% Home Office: Asaas Abriu Oportunidades para Assistente de Atendimento ao Cliente! Trabalhe de Casa!

A Asaas, uma fintech inovadora, anunciou a abertura de vagas 100% home office para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente.

Essa oportunidade é ideal para profissionais que buscam um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderão desenvolver suas habilidades e contribuir para a experiência do cliente.

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Oportunidade de Trabalho Remoto

Com a crescente demanda por serviços online, a Asaas se destaca ao oferecer a possibilidade de trabalho remoto.

Isso significa que candidatos de qualquer lugar do Brasil podem se inscrever, desde que possuam as qualificações necessárias e estejam dispostos a trabalhar em um ambiente colaborativo.

Por Que Trabalhar na Asaas?

A Asaas tem como missão maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Ao se juntar ao time de Experiência do Cliente, o profissional terá a chance de:

• Contribuir para a experiência do cliente: O assistente será responsável por resolver problemas e oferecer suporte aos usuários, garantindo que aproveitem ao máximo as ferramentas disponíveis.
• Desenvolver habilidades: O trabalho em um ambiente dinâmico permite que o profissional aprenda continuamente e se adapte às novas demandas do mercado.
• Trabalhar em um setor em crescimento: A fintech é uma área em expansão, e a Asaas está na vanguarda dessa transformação.

Responsabilidades do Cargo

Os candidatos selecionados terão diversas responsabilidades, incluindo:

• Atendimento ao cliente: Interagir com clientes via chat, telefone e e-mail para entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
• Resolução de problemas: Ser responsável por resolver questões apresentadas pelos clientes, garantindo que recebam as informações corretas.
• Gerenciamento de tarefas: Priorizar atividades e cumprir prazos estabelecidos para a finalização dos serviços.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, os interessados devem atender aos seguintes critérios:

• Educação: Ensino médio completo.
• Experiência: Vivência anterior em atendimento ao cliente.
• Comunicação: Habilidade de comunicação oral e escrita.
• Tecnologia: Conhecimento em utilização de notebooks, planilhas e ferramentas do Google.
• Conhecimento Bancário: Noções básicas sobre meios de pagamento, antecipação de recebíveis e notas fiscais.

Diferenciais

Embora não sejam obrigatórios, alguns diferenciais podem tornar os candidatos mais competitivos:

• Experiência com a ferramenta Zendesk.

Processo Seletivo

O processo de seleção da Asaas é estruturado em várias etapas, garantindo que os candidatos sejam avaliados de forma justa e abrangente. As etapas incluem:

1. Cadastro: Inscrição inicial.
2. Teste de Fit Cultural: Avaliação do alinhamento com a cultura da empresa.
3. Teste Situacional em Atendimento: Simulação de situações reais de atendimento.
4. Análise de Currículo: Verificação das informações enviadas.
5. Dinâmica em Grupo: Atividades em equipe para avaliar habilidades interpessoais.
6. Entrevista Individual: Conversa direta com os recrutadores.
7. Carta Proposta: Apresentação da proposta de trabalho.
8. Contratação: Finalização do processo.

Conclusão

A Asaas está em busca de profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e que desejam trabalhar em um ambiente inovador e desafiador.

Esta é uma excelente oportunidade para quem procura um trabalho 100% home office e deseja fazer parte de uma fintech em crescimento. Para mais informações e para se candidatar, Clique Aqui!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.