Asaas Anuncia Vaga de Emprego em Regime CLT para Assistente HOME OFFICE – Ensino Médio Completo

O Asaas, uma das principais plataformas de soluções financeiras para empreendedores no Brasil, está com uma excelente oportunidade de emprego.

A empresa anunciou a abertura de uma vaga para Assistente de Melhoria Contínua, em regime CLT e com a opção de trabalho home office, disponível para candidatos de qualquer região do país.

Esta é uma grande chance para quem tem ensino médio completo e experiência prévia em atendimento ao cliente.

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Sobre o Asaas

O Asaas é conhecido por fornecer uma conta digital completa para empresas de diversos setores.

Com mais de 160 mil clientes espalhados pelo Brasil, a plataforma auxilia empresários a automatizarem a gestão financeira de seus negócios, facilitando processos como emissão de cobranças, geração de notas fiscais e gerenciamento financeiro em um único lugar.

A empresa se destaca pela inovação e pelo compromisso com a qualidade no atendimento ao cliente.

Vaga de Assistente de Melhoria Contínua

A vaga de Assistente de Melhoria Contínua é uma oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente remoto, colaborativo e desafiador.

O profissional terá como foco a avaliação dos atendimentos realizados pelo time de Customer Experience, garantindo que os padrões de qualidade sejam mantidos e buscando sempre melhorias no atendimento.

Responsabilidades do Cargo

O candidato selecionado para a posição de Assistente de Melhoria Contínua será responsável por várias tarefas essenciais para a melhoria contínua dos serviços do Asaas. Entre as principais atribuições estão:

• Avaliação de atendimentos realizados pelo time de Customer Experience, verificando a conformidade com os procedimentos estabelecidos;
• Registro das avaliações em sistema, criando um histórico da performance dos agentes e do time como um todo;
• Indicação de oportunidades de melhoria, propondo soluções e fornecendo suporte para implementação dessas melhorias;
• Relatórios mensais sobre o desempenho da equipe, direcionados às lideranças das áreas parceiras;
• Manutenção de uma comunicação clara e objetiva, fornecendo feedbacks construtivos ao time avaliado;
• Cumprimento das metas de avaliação, garantindo a entrega dos resultados no prazo acordado;
• Compromisso com princípios éticos e confidencialidade das informações.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, é necessário atender a alguns requisitos obrigatórios e, se possível, contar com qualificações que se destacam como diferenciais.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente;
• Conhecimento do Pacote Office e das ferramentas do Google;
• Habilidade de comunicação oral e escrita, com capacidade de transmitir informações de maneira clara e assertiva.

Diferenciais:

• Experiência em processos bancários;
• Conhecimento de metodologias de qualidade e melhoria contínua;
• Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Qualidade ou áreas correlatas;
• Experiência em instituições financeiras ou empresas de serviços financeiros.

Modelo de Trabalho e Carga Horária

A vaga oferece o modelo de trabalho remoto, o que possibilita que profissionais de qualquer parte do Brasil possam se candidatar.

A carga horária será de 8 horas por dia, de segunda a sexta-feira, sem compensação aos sábados. A contratação é efetiva (CLT), garantindo todos os benefícios previstos por lei.

Processo Seletivo do Asaas

O processo seletivo para a vaga de Assistente de Melhoria Contínua no Asaas segue algumas etapas bem definidas, garantindo que os candidatos mais adequados sejam selecionados:

1. Cadastro – Inscrição do candidato;
2. Teste de Fit Cultural – Avaliação para identificar se o candidato está alinhado aos valores da empresa;
3. Aguardando próximas etapas – Os candidatos devem aguardar o retorno para continuar no processo;
4. Dinâmica de Grupo – Etapa que avalia o trabalho em equipe e a capacidade de lidar com situações do dia a dia;
5. Entrevista Individual – Entrevista com o candidato para avaliação detalhada;
6. Carta Proposta – Proposta de contratação para o candidato selecionado;
7. Contratação – Finalização do processo com a assinatura do contrato.

Vaga Também Disponível para PcD

O Asaas valoriza a diversidade e inclusão, abrindo a vaga também para pessoas com deficiência (PcD).

A empresa entende que um ambiente diverso promove inovação e criatividade, características que são essenciais para o sucesso de sua operação.

Inscrições e Prazos

Os interessados na vaga de Assistente de Melhoria Contínua devem se inscrever até o dia 07 de outubro de 2024.

Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam crescimento em uma empresa inovadora, com forte compromisso com a melhoria contínua e a satisfação do cliente.

Conclusão

A vaga de Assistente de Melhoria Contínua no Asaas oferece uma oportunidade única para quem busca um trabalho remoto, com foco em qualidade e inovação.

Com um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador, esta posição é ideal para profissionais que desejam se desenvolver e contribuir para o crescimento de uma das empresas mais promissoras do setor financeiro no Brasil.

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