Aceitando candidatos de todo o Brasil, Ânima abre vaga home office para atendimento via WhatsApp e Webchat 

A Ânima, um dos maiores ecossistemas de educação do Brasil, está com uma nova oportunidade para quem busca uma vaga home office. A posição disponível é para Atendente de Relacionamento, com atuação no atendimento de alunos via WhatsApp, Webchat e videochamadas.

Esta é uma oportunidade para contribuir com a transformação educacional, independentemente de sua localidade, já que o trabalho é 100% remoto.

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Descrição da Vaga

A vaga de Atendente de Relacionamento na Ânima é voltada para profissionais que desejam atuar no atendimento de alunos, fornecendo informações acadêmicas e financeiras. O atendimento é feito por meio de canais digitais, como WhatsApp e Webchat, além de videochamadas.

Requisitos para concorrer

Para se candidatar, é necessário:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico do pacote Office;
• Facilidade com tecnologia e comunicação digital;
• Gostar de atendimento ao público;
• Disposição para trabalhar com metas e indicadores de resultados.

Atividades do dia a dia

As principais atividades incluem:

• Atendimento via chat de primeiro nível para alunos de graduação;
• Tratamento de solicitações acadêmicas e financeiras;
• Abertura de ocorrências para demandas mais complexas;
• Manter-se atualizado sobre novos procedimentos;
• Sugerir melhorias nos serviços de atendimento.

Diferenciais

Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial para a vaga.

Benefícios oferecidos

A Ânima valoriza o bem-estar de seus colaboradores e oferece diversos benefícios, incluindo:

• Bolsas de estudo para o colaborador e a indicação de até 2 bolsas para outras pessoas;
• Programa de bem-estar e qualidade de vida;
• Gympass;
• Escola Corporativa Ânima, com mais de 100 cursos gratuitos;
• Day-off no aniversário;
• Abono de meio-período no aniversário de filhos de até 16 anos;
• Vale-presente em momentos marcantes, como casamento, nascimento e nova titulação.

Processo seletivo 100% remoto

O processo seletivo é totalmente remoto e segue as seguintes etapas:

1. Análise de currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com o time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança.

Como se candidatar

Os interessados na vaga de Atendente de Relacionamento – Ânima podem se inscrever clicando aqui. A vaga está disponível por tempo limitado, com encerramento em 27 dias.

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