Vaga 100% HOME OFFICE! Trabalhe na Ânima e tenha Benefícios

Sobre a Ânima

A Ânima é o maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do Brasil, com instituições espalhadas por todo o país. Como uma empresa em constante evolução, a Ânima enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Essa essência é o que a torna diferente e inspiradora.

Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem ou religião, a Ânima valoriza a diversidade e acredita que todos têm o potencial para contribuir na transformação de vidas por meio da Educação. Se você tem desejo e energia para fazer a diferença, este é o seu lugar!

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Oportunidade: Assistente de Relacionamento

A posição de Assistente de Relacionamento na Ânima é uma oportunidade para atuar no atendimento ao público e contribuir para a excelência dos serviços prestados. Veja o que você precisa para concorrer à vaga:

• Grau de escolaridade: Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática.
• Desejável experiência com atendimento ao público.

Atividades do Educador ou Educadora

No dia a dia como educador ou educadora na Ânima, você será responsável por:

• Atendimento via chat de graduação de primeiro nível.
• Tratamento de solicitações via contato de WhatsApp e webchat relacionadas a informações básicas acadêmicas e financeiras.
• Abertura de ocorrências/casos para solicitações que demandam maior complexidade e tempo para resolução.
• Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação.
• Avaliar e sugerir melhorias nos serviços de atendimento aos alunos, a fim de reduzir ou eliminar pontos de insatisfação.
• Executar outras tarefas correlatas no mesmo nível de complexidade a critério do superior imediato.

Modelos de Atuação

A Ânima oferece três formas de atuação: presencial, híbrido e remoto. Para esta vaga, o modelo é Home Office.

Benefícios no Ecossistema Ânima

Ao fazer parte do nosso ecossistema, você terá acesso a:

• Bolsas de Estudos.
• Indicação de novos alunos.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.