AML Reputacional Oferece Vaga Home Office para Analista de Atendimento N2

A AML Reputacional está com uma excelente oportunidade para quem busca trabalhar remotamente e se desenvolver em um ambiente dinâmico. A empresa está com vaga aberta para o cargo de Analista de Atendimento N2 em formato Home Office. Se você tem experiência em atendimento ao cliente e busca um novo desafio, essa vaga pode ser a ideal para você!

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Descrição da Vaga

O Analista de Atendimento N2 será responsável por uma série de atividades relacionadas ao atendimento ao cliente. Entre as principais responsabilidades estão:

• Acompanhamento e gerenciamento de e-mails: Analisar e registrar solicitações enviadas pelos clientes, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
• Resolução de casos complexos: A tarefa de resolver questões mais complicadas será de sua responsabilidade, enquanto casos que exigem mais expertise serão encaminhados para o N3.
• Interface com clientes e equipes internas: A comunicação será essencial para resolver solicitações de maneira eficaz, mantendo o cliente sempre informado sobre o andamento do seu atendimento.
• Controle de atendimentos: Manter registros precisos e controlar os atendimentos em aberto, sempre dentro do prazo estipulado.
• Participação em reuniões e processos de melhoria: A vaga também oferece a oportunidade de participar de reuniões com clientes internos e externos, além de contribuir para melhorias nos processos internos da empresa.
• Levantamento de dados: O Analista de Atendimento N2 deverá realizar o levantamento de dados para a geração de relatórios qualitativos e quantitativos.

Requisitos

Para se candidatar a essa vaga na AML Reputacional, é necessário que o candidato tenha:

• Ensino superior completo ou cursando.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de lidar com pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes tipos de clientes.
• Boa prática de trabalho em equipe.
• Conhecimento do pacote Office.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.

A vaga na AML Reputacional é para o modelo de contrato PJ (Pessoa Jurídica) e oferece a modalidade Home Office, proporcionando flexibilidade e comodidade no ambiente de trabalho.

Como se Candidatar

Se você preenche os requisitos e tem interesse nessa oportunidade, basta acessar o link de candidatura para se inscrever e dar o primeiro passo em sua carreira com a AML Reputacional.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.