A Amazon é uma empresa que tem como missão ser “a empresa mais centrada no cliente da Terra”. E para cumprir com esse objetivo, a empresa investe em sua equipe de Atendimento ao Cliente, que é uma parte fundamental para garantir a satisfação e fidelidade de seus clientes. Por meio de tecnologias inovadoras de autoatendimento desenvolvidas por sua equipe de Operações, a Amazon oferece suporte aos clientes em mais de 75 locais de serviço em todo o mundo.
Com o objetivo de oferecer um suporte eficiente e ágil aos seus clientes, a Amazon considera cada contato uma oportunidade de defender os interesses dos mesmos e fornecer suporte por telefone, e-mail e bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Dessa forma, a empresa busca garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória em todas as suas interações com a empresa, desde a compra de um produto até a resolução de problemas.
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A equipe de Atendimento ao Cliente da Amazon tem sido reconhecida mundialmente pelo seu trabalho, tendo sido premiada diversas vezes por sua excelência em atendimento ao cliente. E, para continuar a oferecer um serviço de qualidade, a empresa continua investindo na expansão de sua equipe de atendimento. Recentemente, a Amazon anunciou que está expandindo sua operação de Atendimento ao Cliente no Brasil, oferecendo vagas remotas para profissionais que queiram fazer parte dessa equipe de excelência.
Os profissionais que se juntarem à equipe de Atendimento ao Cliente da Amazon no Brasil terão a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na missão da empresa de ser a mais centrada no cliente do mundo. Além de um salário competitivo, a empresa oferece a seus funcionários a oportunidade de fazerem contribuições substanciais, incentivando-os a trazer suas grandes ideias e novas perspectivas para a mesa.
A Amazon também fornece orientação e suporte específicos aos seus funcionários em todas as etapas do seu desenvolvimento profissional, oferecendo oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo. E, além disso, a empresa está comprometida em promover um ambiente de trabalho que seja acolhedor, casual e emocionante, onde todos os funcionários possam se sentir valorizados e respeitados.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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