Amazon Anuncia Vaga de Emprego para Pessoa Técnica em Operações: Confira!

A Amazon anunciou uma nova oportunidade de emprego para a posição de Pessoa Técnica em Operações.

A empresa está em busca de profissionais qualificados para atuar no suporte técnico e operacional, desempenhando um papel importante em suas atividades.

O trabalho será realizado de forma presencial, e a vaga está aberta também para pessoas com deficiência (PcD).

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Descrição da Vaga

A Pessoa Técnica em Operações será responsável por prestar atendimento técnico à equipe, com foco em resolver problemas no primeiro contato.

Além disso, esse profissional atuará como mediador entre clientes e fornecedores, auxiliando na solução de processos, documentos e reclamações.

Algumas das principais atribuições incluem:

• Atendimento a empresas privadas, com suporte técnico via e-mail e voz.
• Mediação entre clientes e fornecedores para resolução de demandas operacionais.
• Automatização de processos volumosos e repetitivos.
• Execução de tarefas de apoio à empresa contratante, com foco em cumprir prazos e procedimentos internos.

A vaga exige o cumprimento de metas estabelecidas pela área e o reporte direto aos gestores da empresa.

Responsabilidades e Atribuições

Entre as principais responsabilidades da Pessoa Técnica em Operações, destacam-se:

• Atendimento “fim a fim” aos clientes, sendo responsável pela resolução completa das demandas.
• Recepção e atendimento de consumidores, lidando com diferentes tipos de situações e solicitações.
• Utilização de sistemas internos para registro e monitoramento das solicitações de clientes.
• Comunicação clara e objetiva com os clientes em todos os pontos de contato.

Esse profissional terá uma função essencial na garantia da qualidade do atendimento e na eficiência dos processos operacionais da empresa.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga de Pessoa Técnica em Operações na Amazon, o candidato deve atender a alguns requisitos mínimos:

• Ter no mínimo 18 anos.
• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao público, especialmente em call center, será um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Além disso, é importante que o candidato tenha fácil acesso à unidade da empresa e disponibilidade para participar do treinamento online.

Benefícios Oferecidos

A Amazon oferece uma série de benefícios para a Pessoa Técnica em Operações, como:

• Vale transporte.
• Vale refeição e/ou vale alimentação.
• Seguro de vida.
• Auxílio funeral.
• Auxílio creche ou auxílio para criança com deficiência.
• Descontos em produtos da empresa.
• Assistência odontológica e médica.
• Descontos em academias e práticas esportivas.
• Parcerias educacionais com descontos em cursos.
• Plano de carreira com possibilidades de crescimento na empresa.

Esses benefícios visam proporcionar bem-estar e segurança ao colaborador, além de incentivar o desenvolvimento profissional dentro da organização.

Jornada de Trabalho e Salário

A jornada de trabalho será de 6×1, com horários variados, e carga horária de 200 horas mensais.

O salário inicial será de R$ 1.412,00 durante o período de experiência de 90 dias. Após esse período, o salário será ajustado para R$ 1.487,22.

Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Pessoa Técnica em Operações na Amazon contará com as seguintes etapas:

1. Cadastro: Primeira etapa onde o candidato deve realizar seu cadastro no site da empresa.
2. Teste Smart: Avaliação inicial de competências.
3. Avaliação Unificada: Fase de testes práticos e teóricos.
4. Triagem: Análise do perfil dos candidatos.
5. Validação com o Requisitante: Entrevista final com o responsável pela contratação.
6. Contratação: Conclusão do processo e assinatura do contrato.

A vaga está disponível na unidade de São Caetano do Sul, localizada na Rua Serafim Constantino, 100, Centro.

Conclusão

Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer em uma empresa global e dinâmica como a Amazon.

Se você atende aos requisitos e busca um ambiente de trabalho desafiador e recompensador, essa pode ser a chance ideal para desenvolver sua carreira.

Clique Aqui! para acessar o link da vaga e se candidatar.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.