Trabalho Remoto: Amazon Abre NOVAS Vagas de Emprego HOME OFFICE Para Atendimento ao Cliente Com Salário de R$ 1.280,00

Nos últimos anos, o trabalho remoto tem se tornado uma realidade cada vez mais comum, especialmente com o avanço da tecnologia e as mudanças no mercado de trabalho.

Diante desse cenário, a Amazon está oferecendo uma oportunidade imperdível para os residentes do Estado do Ceará: vagas de emprego home office para atendimento ao cliente, com um salário inicial de R$ 1.280,00.

Com essa iniciativa, a gigante do comércio eletrônico busca reforçar sua equipe e proporcionar uma experiência de atendimento de qualidade aos seus clientes, mesmo à distância.

QUALIFICAÇÕES BÁSICAS

Requisitos Obrigatórios:

A Amazon estabeleceu requisitos essenciais para os candidatos interessados nessas vagas:

• Idade: Deve-se ter mais de 18 anos.
• Residência: É necessário residir no Estado do Ceará.
• Comunicação: Fortes habilidades de comunicação em Português são imprescindíveis.
• Experiência: Experiência prévia em trabalhar com um computador.
• Educação: Diploma do ensino médio.
• Documentação: Possuir identidade nacional ou cartão de residência com situação migratória legal no País.
• Espaço de trabalho: Deve-se dispor de um espaço de trabalho tranquilo e livre de distrações em casa, com uma mesa dedicada e cadeira.
• Disponibilidade: Capacidade para trabalhar em diferentes turnos, de segunda a domingo, dentro do horário de funcionamento das 06h às 24h.
• Conexão à Internet: É necessário ter uma velocidade mínima de conexão de banda larga (download de 10 MGB / upload de 2 MBG ou superior) usando uma conexão de internet hard-wire ethernet (sem WIFI).

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Que pontos fortes os candidatos devem trazer?

Além dos requisitos obrigatórios, a Amazon valoriza determinadas habilidades e características nos candidatos:

• Orientação para o detalhe e elevada capacidade de organização.
• Ser amigável e focado no cliente em todas as situações.
• Capacidade de aprender rapidamente e abraçar a mudança.
• Adaptabilidade a um ambiente multitarefa acelerado, enérgico.

DESCRIÇÃO

A Amazon está oferecendo a oportunidade de trabalhar remotamente como Associado de Atendimento ao Cliente em Português.

• Cargo: Associado de Atendimento ao Cliente em Português.
• Tipo de posição: Temporária em tempo integral.
• Salário: R$ 1.280,00.
• Localização: Virtual, vagas para o Ceará.

Como parte da equipe de Atendimento ao Cliente da Amazon, os associados têm a responsabilidade de evitar problemas, resolver dúvidas e encantar os clientes.

Eles são o primeiro ponto de contato para os clientes no mercado brasileiro, respondendo às suas solicitações por telefone, chat e/ou e-mail. Isso inclui desde perguntas sobre pedidos e produtos até problemas de pagamento e orientação do site.

Quais são os horários?

Os horários de trabalho variam para coincidir com o momento em que os clientes mais precisam de suporte.

Os associados trabalharão em diferentes turnos, totalizando no mínimo 36 horas por semana, dentro do horário de funcionamento das 06h às 24h, de Segunda-feira a Domingo. Eles podem ser obrigados a trabalhar em feriados nacionais, sendo compensados de acordo com a lei.

Quais benefícios os funcionários receberão?

Além do salário, a Amazon oferece uma série de benefícios para seus associados de Atendimento ao Cliente, incluindo:

• Seguro de vida e morte acidental (Icatu).
• Plano de saúde e odontológico.
• Programa de Previdência Complementar.
• Programa de Assistência ao Funcionário (EAP).
• Vale Refeição – R$ 836,00.
• Ajuda de custo Internet – R$ 120,00.
• Treinamento remunerado.

Processo de Inscrição

Os interessados devem dedicar de 1 a 2 horas para concluir a inscrição em sua totalidade, incluindo as avaliações que medirão sua adequação ao cargo.

Recomenda-se o uso de um laptop ou computador desktop para obter a melhor experiência. Os candidatos terão a opção de salvar sua inscrição entre cada etapa do processo e retornar a ela, se necessário.

Se selecionados, os candidatos receberão um pacote completo de equipamentos, incluindo um Lenovo Case com CPU, teclado, mouse, fone de ouvido e dois tokens de segurança.

Eles devem garantir uma conectividade à internet sem interrupções e criar um ambiente semelhante a um escritório dentro de sua residência para oferecer o melhor desempenho em termos de produtividade e qualidade.

A Amazon segue rigorosamente a Legislação Geral de Proteção dos Dados e informação pessoal que os candidatos fornecem em sua candidatura.

Não serão compartilhadas informações pessoais com terceiros sem o consentimento prévio dos candidatos, a não ser por determinação legal.

Se os candidatos passarem em todos os testes, a Amazon entrará em contato com os próximos passos do processo de contratação. Se parece que esta posição é para você, clique Aqui para iniciar o processo de inscrição!

Para maiores informações sobre o armazenamento e processamento da informação pessoal na Amazon, os candidatos podem acessar o seguinte endereço: http://www.amazon.jobs/.

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