Alura Divulga Vaga de Emprego Home Office com VR de R$680,00 mais VA de R$160,00 entre outros Benefícios!

A Alura, o maior ecossistema de ensino em tecnologia do Brasil, está oferecendo uma emocionante oportunidade de emprego para um Analista Comercial.

Nessa posição, você fará parte do time de Customer Success PME da Alura para Empresas, a unidade de negócios que se dedica a fornecer soluções em Educação Corporativa para empresas, órgãos governamentais e instituições educacionais.

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Descrição da Vaga

O Analista Comercial será responsável pela gestão das contas, com foco na expansão e retenção dos clientes. Trabalhando de forma colaborativa, você criará valor para os clientes através de produtos e atendimento, com o objetivo de retê-los e expandi-los em nossa base.

Por meio de um contato consultivo, você mapeará oportunidades e realizará upsell, cross-sell e vendas de projetos de educação em recrutamento, aceleração, upskilling e reskilling.

Benefícios

• Trabalho Remoto: A vaga é para trabalho home office, proporcionando flexibilidade e comodidade.
• Vale Refeição (VR): R$680,00 para garantir que você tenha refeições de qualidade.
• Vale Alimentação (VA): R$160,00 para suas compras no supermercado.
• Diversidade e Inclusão: Valorizamos a diversidade e incentivamos mulheres, pessoas negras, indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ a se inscreverem.

Responsabilidades e Atribuições

No dia a dia, o Analista Comercial irá:

• Criar propostas comerciais e realizar follow-ups de oportunidades para a base de clientes.
• Conduzir reuniões de apresentação de propostas comerciais e negociações.
• Analisar a saúde da carteira e criar ações estratégicas.
• Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão na base de clientes.
• Ter interações com outras áreas da empresa, como financeiro, Customer Experience e vendas.
• Prestar atendimento via canais diversos de comunicação: e-mails, telefone e WhatsApp.
• Estruturar soluções alinhadas com os produtos da Alura para Empresas junto às necessidades do cliente.
• Alimentar o sistema de vendas (CRM) com métricas comerciais para o acompanhamento semanal do time e dos clientes.

Requisitos e Qualificações

O candidato ideal deve possuir:

• Habilidades com perfil tech touch.
• Conhecimento em skills de dados, sendo CS, onboarding e automatizações.
• Conhecimentos em Excel.
• Experiência dentro da área de Customer Success.
• Experiência em negociações.
• Habilidade em estabelecer e manter relacionamentos duradouros com clientes.
• Forte capacidade de organização.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de buscar novas oportunidades de negócio na base de clientes.
• Perfil colaborativo.
• Disponibilidade para viagens e possíveis idas ao escritório localizado em São Paulo/SP.

Será um diferencial se o candidato tiver experiência em EdTechs ou com Educação Corporativa e paixão pela área comercial.

Conclusão

Se você está em busca de uma oportunidade de emprego home office com benefícios atrativos, não deixe de se inscrever na vaga de Analista Comercial na Alura!

Como parte do time de Customer Success PME, você terá a chance de trabalhar com soluções em Educação Corporativa para empresas, órgãos governamentais e instituições educacionais.

A Alura valoriza a diversidade e incentiva a inscrição de mulheres, pessoas negras, indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+. Não perca essa chance e clique aqui para se candidatar! 

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