Processo Seletivo Alura: Empresa Abre Vaga de Emprego Home Office com Horário Flexível para Trabalhar de Forma Remota
A Alura, uma das maiores referências em educação tecnológica no Brasil, está com uma nova oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente dinâmico e inovador. A empresa está oferecendo uma vaga para integrar a equipe de Student Experience, com possibilidade de trabalho remoto e horário flexível.
A missão da Alura é transformar vidas e carreiras por meio da educação e da tecnologia. O time de Student Experience é responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos estudantes B2C e por buscar continuamente melhorias na experiência de quem interage com a plataforma.
A supervisão de Novas Matrículas faz parte desse time e foca na jornada inicial dos estudantes, cobrindo pré-vendas, trial e vendas.
Responsabilidades e Atribuições
Atender os estudantes por chat, WhatsApp, e-mail e telefone, oferecendo suporte e resolvendo dúvidas e problemas.
Desenvolver técnicas de negociação eficazes e aprimorar continuamente as estratégias de vendas.
Participar de encontros da área para troca de experiências e discussão sobre oportunidades de melhoria e casos de sucesso.
Contribuir para projetos que visam aumentar as matrículas e melhorar a eficiência operacional.
Participar da construção e execução de campanhas proativas com a base de leads.
Identificar as necessidades dos futuros alunos e garantir uma experiência encantadora.
Interagir com outras áreas da empresa para atender às necessidades dos estudantes.
Requisitos e Qualificações
Boa comunicação oral e escrita.
Experiência em atendimentos que envolvam negociação.
Perfil proativo e voltado para a resolução de problemas.
Inteligência emocional para lidar com a pressão da área de vendas.
Organização e capacidade de gerenciar diferentes tarefas.
Bom relacionamento interpessoal e escuta ativa.
Diferenciais
Conhecimento ou experiência com cursos da Alura.
Familiaridade com o universo da tecnologia.
Experiência prévia em empresas de serviços digitais ou educação.
Benefícios
A Alura oferece um pacote de benefícios que visa proporcionar um ambiente de trabalho confortável e atraente:
Vale-Refeição: R$710,00 por mês (depositado em cartão de benefício flexível).
Vale-Alimentação: R$160,00 por mês.
Apoio home-office de R$90,00 por mês.
Convênio médico (cobertura de 70%) e odontológico (opcional) da SulAmérica Saúde.
Licenças maternidade e paternidade estendidas.
Seguro de vida.
Gympass.
Day off no mês do aniversário.
Suporte para equipamentos de trabalho.
Ambiente de Trabalho
Horários de trabalho flexíveis e dress code criado pelo próprio colaborador.
Cultura de trabalho humanizada que valoriza a diversidade e inclusão.
Ambiente colaborativo com abertura para ideias e contribuições em projetos.
Eventos internos que promovem a disseminação de conhecimento e abordam temas relevantes para a sociedade.
Desenvolvimento Profissional e Pessoal
One on One com a liderança, proporcionando um espaço aberto para discussão sobre carreira e vida pessoal.
Ambiente horizontal com foco no desenvolvimento pessoal e oportunidades em áreas de interesse.
Networking com profissionais de destaque nas áreas de educação e tecnologia.
Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura, como Alura, Alura Língua, MusicDot e e-books da Casa do Código.
Etapas do Processo Seletivo
Cadastro
Entrevista com Pessoas & Cultura
Entrevista com a Liderança e Case Técnico
Contratação
Para mais informações sobre a cultura e valores da Alura, e para entender como é trabalhar na empresa, visite o site oficial e descubra como você pode contribuir para transformar vidas e carreiras.
Conclusão
Se você busca uma oportunidade para transformar vidas e carreiras através da educação e da tecnologia, a Alura oferece uma vaga que combina trabalho remoto com flexibilidade e uma gama de benefícios atraentes. Inscreva-se e faça parte do time que está moldando o futuro da educação tecnológica no Brasil.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.