O mercado de trabalho está em constante evolução, e o Agibank está na vanguarda dessa transformação. Com uma proposta inovadora, a empresa anuncia a abertura de uma vaga efetiva para Operador de Atendimento ao Cliente Pleno, com um modelo de trabalho híbrido que permite dois dias de home office.
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A TeleContato Call Center E Telemarketing Ltda, contratante para esta posição, oferece um modelo de trabalho híbrido. Os colaboradores terão a flexibilidade de trabalhar três dias da semana presencialmente em Campinas/SP, enquanto os outros dois dias podem ser realizados de casa, proporcionando um equilíbrio ideal entre vida profissional e pessoal.
O ocupante da vaga terá como principais responsabilidades a recuperação de clientes inadimplentes e o atendimento de alta complexidade. Isso inclui orientar os clientes sobre débitos, negociar pagamentos e acompanhar indicadores de performance. Além disso, o atendimento ao cliente será realizado seguindo um script e checklist rigorosos, garantindo a qualidade e eficiência do serviço.
Para se candidatar, é necessário ter ensino superior completo ou em andamento, conhecimento do Pacote Office, experiência com atendimento ao cliente, métodos de cobrança, CRM Salesforce, e habilidades com scripts e condução de atendimento.
O Agibank valoriza seus colaboradores e oferece uma série de benefícios, como vale-refeição, plano de saúde, plano odontológico, Total Pass para atividades físicas, PPR, e até um programa de sócios. Além disso, a empresa promove o bem-estar dos funcionários com iniciativas como a Uni Agi, folga no aniversário, e suporte psicológico e médico gratuito.
Esta é uma chance imperdível para quem busca uma carreira dinâmica e gratificante no setor financeiro. O Agibank espera por você para juntos trilharem um caminho de sucesso.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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