Agente de SAC em Modelo Híbrido: 70 Vagas Disponíveis em São Paulo

A XQIRH está em busca de profissionais altamente motivados e orientados para o cliente para o cargo de Agente de SAC. Com 70 vagas disponíveis, essa é uma oportunidade crucial para estabelecer um elo direto entre os clientes e a empresa. Para se candidatar, é essencial que o interessado demonstre habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de solucionar problemas e trabalho em equipe.

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Responsabilidades do Agente de SAC

Como Agente de SAC, o profissional será responsável por uma série de atividades essenciais para garantir a satisfação dos clientes e o bom funcionamento das operações da empresa.

1. Atendimento ao Cliente

Uma das principais funções do Agente de SAC é atender chamadas, e-mails ou mensagens dos clientes e solucionar problemas, dúvidas ou consultas que possam surgir.

2. Solução de Problemas

O Agente de SAC deve demonstrar habilidades eficazes de resolução de problemas, buscando sempre encontrar soluções adequadas para atender às necessidades e demandas dos clientes.

3. Gerenciamento de Registros

O registro adequado de todas as interações com os clientes é crucial para manter um histórico organizado e atualizado. O Agente de SAC deve documentar e monitorar essas interações em uma base de dados.

4. Comunicação Interna

Trabalhar em estreita colaboração com as diversas equipes internas, como assistência técnica, vendas e marketing, é essencial para garantir uma abordagem adequada e eficiente no atendimento aos clientes.

Requisitos para Candidatura

Os candidatos interessados em se tornar Agentes de SAC em Modelo Híbrido devem atender aos seguintes requisitos:

1. Possuir conhecimentos intermediários em informática e pacote Office.
2. Demonstrar habilidades de escrita clara e simples.
3. Ser capaz de trabalhar tanto em equipe quanto de forma autônoma.
4. Disponibilidade para trabalhar em turnos.

Clique aqui para se candidatar.

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